„Dexcom“ pateko į „Super Bowl“, investuodama milijonus į reklamą su garsenybių dainininku ir aktoriumi Nicku Jonasu, siekdama nuolatinio gliukozės stebėjimo (CGM) nukreipimo į didžiojo žaidimo reklamos pabaigos zoną ir informuotumą apie diabetą bei CGM technologijos pranašumus.
30 sekundžių reklamoje, pasirodžiusioje po pirmojo žaidimo ketvirčio, Jonas, kuris nuo 13 metų pats gyveno su 1 tipo cukriniu diabetu (T1D), parodė, kaip jis gali matyti savo gliukozės kiekius tiesiai išmaniojo telefono programoje naudodamas „Dexcom G6“. CGM. „Dronai pristato pakuotes, o diabetu sergantys žmonės vis dar kiša pirštus? Ką?!" - klausia jis skelbime, aiškiai siunčiančiame pranešimą, kad cukraus kiekio kraujyje tyrimai pirštais yra praeitis.
Skelbime taip pat pateikiamas daug vyresnis žilaplaukis Jonas, sukurtas naudojant „progresavimo programinę įrangą“, kaip dar viena iliustracija, ką gali padaryti šiuolaikinės technologijos.
Ši „Super Bowl LV“ pažangių diabeto technologijų reklama pasirodė tuo metu, kai daugelis didelių prekės ženklų, tokių kaip „Budweiser“, „Pepsi“, „Coca-Cola“ ir „Hyundai“, nusprendė atsisakyti milijoninių reklamų, atsižvelgdami į besitęsiančią pasaulinę pandemiją.
Kadangi 30 sekundžių vieta žaidimo metu kainuoja apytiksliai 5,6 milijono dolerių, ekspertai teigia, kad šios įmonės nenorėjo siųsti neteisingos žinios arba pasirinko pinigus skirti COVID-19 lengvatai.
Taigi natūralu, kad Diabeto bendruomenėje kilo karšta diskusija apie tai, ar „Dexcom“ pasirinkimas investuoti į „Super Bowl“ reklamą buvo teisingas - ypač atsižvelgiant į insulino kainų krizę ir rekordinį skaičių diabetu sergančių žmonių, kurie stengiasi sau leisti reikalingą gydymą.
Vis dėlto, turėdamas apytiksliai 100 milijonų žiūrovų visame pasaulyje, be abejo, šis skelbimas padarė didžiulę įtaką diabeto supratimui visame pasaulyje, o „Dexcom“ greičiausiai tikisi, kad jie taps namų vardu ir kad CGM bus pripažintas būsimu diabeto priežiūros standartu.
Naršydami internetiniuose atsakymuose rasite visko, nuo laimės, nuo neutralumo iki tiesioginio pykčio - tiek Kalifornijos CGM kompanijai, tiek tiesiogiai Jonui, kuris, nepaisant to, kad gyvena su „T1D“, nesusiduria su tokiomis pačiomis kasdienėmis kovomis kaip dauguma iš mūsų į savo įžymybės statusą.
Sąmoningumo ir prieinamumo tikslai
„DiabetesMine“ kalbėjo su Jamesu McIntoshu, vyresniuoju San Diege įsikūrusio „Dexcom“ viešųjų ryšių vadovu, apie tai, kodėl bendrovė nusprendė investuoti į „Super Bowl“ skelbimą tuo metu, kai pasaulinė sveikatos pandemija tiek daug paveikė tiek finansiškai, tiek sveikatos požiūriu. kovoja.
„Mes manėme, kad tai laikas ir vieta informuoti CGM apie masę - ir ne tik su diabetu sergančiais žmonėmis, bet ir jų artimaisiais, globėjais ir net sveikatos priežiūros specialistais, kurie turi žinoti apie šią technologiją ir jos galimybes pagerinti rezultatus. gyvenimo kokybės žmonėms, sergantiems cukriniu diabetu “, - sakė jis„ DiabetesMine “. „Mus apėmė teigiami Diabeto bendruomenės atsiliepimai apie sąmoningumą, kurį sukels vietoje.“
McIntoshas pridūrė: „Be to, mes visada žinojome, kad šis pokalbis yra ne tik supratimas. Taip pat svarbu pagerinti ir išplėsti prieigą ... Svarbu suprasti, kad sąmoningumo ugdymas yra kritinė kovos dėl prieigos ir kompensavimo gerinimo dalis, todėl skelbimo rodymas „Super Bowl“ metu yra vienas iš įtakingiausių būdų palaikyti ir energizuoti mūsų vykdomą veiklą. pastangos padaryti CGM prieinamą visiems, kurie gali ja pasinaudoti “.
Nickas Jonas „AdWords“ interviu kreipėsi į savo motyvus, susijusius su „Dexcom“ skelbimu: „Stengiuosi būti skaidrus, nes jaučiu, kad turiu tikrai ypatingą galimybę būti atpažįstamu veidu tiek jauniems žmonėms, tiek vyresnio amžiaus žmonėms, gyvenantiems šia liga. ir parodykite, kad įmanoma gyventi normalų gyvenimą. Galimybė tiesiog ištraukti telefoną - į kurį žiūriu labiau, nei turbūt turėčiau vistiek - ir tiesiog čia yra mano numeriai, rodmenys, kur einu, kur linkiu ... tai neįtikėtinas įrankis “.
Kodėl Nickas Jonas?
Popmuzikos dainininkas Jonas yra labiausiai žinomas dėl savo starto su broliais Jonas, būdamas „The Voice“ teisėju, ir dėl santuokos su aktore Priyanka Chopra 2018 m.
Mes daug kartų kalbėjomės su Jonu čia, „DiabetesMine“, įskaitant 2015 m., Kai jis diagnozavo paauglystę, pažymėdamas savo pirmąjį gyvenimo dešimtmetį T1D.
2007 m. Jis viešai paskelbė savo diabeto diagnozę ir nuo to laiko buvo aktyvus advokatas, įkūręs „Beyond 1 Type“ grupę. Anksčiau jis buvo „Insulet“ „Tubni“ insulino pompos „OmniPod“ atstovas ir įkvėpė viso pasaulio jaunuolius „pasijusti ir didžiuotis“ diabetu.
Taigi logiškas žingsnis, kurį Dexcom pasirinko dirbti su Jonu, kuris pastaruosius kelerius metus buvo vadinamasis #DexcomWarrior nuo tada, kai jis pradėjo naudoti ankstesnius „Dexcom CGM“ modelius.
Taip pat reklamoje yra dar vienas „T1D“ aktorius. Aktorė Breana Raquel, pati 20 metų „Dexcom CGM“ vartotoja, buvo mergina, kuriai akimirką blykstelėjo pažangios technologijos.
Be paties skelbimo, „Dexcom“ taip pat atidarė virtualią „DexcomGameDay“ svetainę, kurioje žmonės galėjo nufotografuoti savo nuotraukas - šokdami arba rodydami savo „Dexcom CGM“ - ir sujungti jas į interaktyvų Jono, atliekančio tą patį veiksmą, vaizdą.
Diabetas Bendruomenės reakcijos skiriasi
Tiems, kurie gyvena su diabetu, reakcijos buvo gana plačios.
Daugelis išreiškė jaudulį ir įkvėpimą matydami kolegą T1D per nacionalinę televiziją tokioje trokštamoje komercinėje vietoje. Kiti išreiškė akivaizdų pasibjaurėjimą, kad „Dexcom“ nusprendė išleisti milijonus reklamai, kai tiek daug žmonių, sergančių diabetu (PWD), negali sau leisti net pagrindų, jau nekalbant apie CGM atsargas. Tuo tarpu kai kurie manė, kad „Dexcom“ nepraleido ženklo stumdamas pranešimą „No Fingersticks“, nes technologija 100 procentų nepanaikina poreikio, o pranešimas gali sukelti stigmą tiems, kurie vis dar naudoja bandymo juostas.
Įkvėptas skelbimo
D-mama Tracy Capaul Arizonoje mėgo matyti reklamą „Super Bowl“ metu ir teigė, kad jos T1D sūnus įkvėpė pamatyti Joną kalbant apie diabetą.
Jos 11 metų sūnui diagnozuota 16 mėnesių, o visai neseniai, 2020 m. Rugsėjo mėn., Tada jos 2 metų dukrai prasidėjo T1D simptomai ir ji buvo diagnozuota prieš pradedant diabetinę ketoacidozę (DKA).
Ji teigė, kad jos sūnus nuo 5 metų stebėjo jo aistrą žaisti futbolą ir svajoja vieną dieną tapti NFL gynėju.
"Manau, kad tokie skelbimai kaip Nickas Jonas atkreipia svarbų dėmesį į šią siaubingą ligą, kuria kasdien gyvena mūsų šeimos", - sakė Capaulas. „Tiek daug žmonių šiandieninėje visuomenėje, net ir 2021 m., Vis dar mano, kad diabetas yra jūsų didžiosios tetos liga, kai jūs tiesiog negalite valgyti cukraus. Tikiuosi, kad visi pamatys, kad gyvendami šia liga vis tiek galite daryti viską, ko norite, tačiau to tikrai negalima ignoruoti “.
Kita D-mama, Kasey Johnson Zyglocke Virdžinijoje, sakė, kad jos devynerių metų sūnus, kuriam diagnozuota 17 mėnesių, buvo labai susijaudinęs matydamas „Super Bowl“ reklamą. Juos tai nustebino, bet po to privačioje „Facebook“ grupėje rado įrašą, kuriame buvo išreikštas jų jaudulys ir pasidalinta nuotrauka, kurioje matyti jos sūnus su savo paties diabetu.
Šimtai kitų vien tik šioje grupėje internete pateikė panašių komentarų, daugelis išreiškė įkvėpimą apie „Jonas“ reklamą ir tai, ką ji daro, kad padidintų „T1D“ ir „CGM tech“ žinomumą.
Ohajo T1D Leanne Johnson pripažįsta, kad Jonas neturi finansinių kovų, kurias patiria kai kurie PWD, tačiau ji vertina tai, kaip jis žino gyvenimo su diabetu kovą. Ji supranta, ką tinkamų įrankių, tokių kaip CGM, turėjimas gali reikšti valdymui, sako ji.
„(Jonas) atkreipia dėmesį į diabetą. Jis daugelį metų gyveno su šia liga dėmesio centre. Taigi, kas bus, jei jam bus mokama už laiką? Jei jis būtų tik žmogus gatvėje, tai nekreiptų jokio dėmesio į priežastį “, - sakė Johnsonas. „Aš nesu įsitikinęs, dėl ko visi taip sujaudinti. Tai, ką jis daro, jokiu būdu nekenkia nė vienam iš mūsų. Aš, kaip diabetikas ir slaugytoja, labai džiaugiuosi, kad jis tai daro. Tai gera diena diabetikams, nesvarbu, koks jų tipas “.
Oregone ilgametis T1D Tomas Secoras sako, kad daugelis jo pažįstamų žmonių paminėjo „Dexcom“ skelbimą po jo transliacijos „Super Bowl“ metu. Jis įvertino reklamos iškeltą sąmoningumą, kuris suteikė jam galimybę padėti toliau šviesti šiuos žmones, pavyzdžiui, paaiškinant T1D ir 2 tipo diabeto skirtumus.
"Puiku matyti tą supratimą ir sugebėti reaguoti į žmones, kurie dėl to padidina dar daugiau supratimo apie diabetą", - sakė Secoras.
Nelaimingas Dexcom, Jonas
Reklamos kritikai nusitaikė tiek į „Dexcom“, tiek į asmeniškai Joną.
1 tipo Kasie Tresback iš Naujojo Hampšyro atkreipė dėmesį, kad garsus dainininkas kalba apie diabetą tik tada, kai jam už tai mokama, ir jos akimis tai reiškia, kad jis nėra tikrasis advokatas.
"Šis milijono dolerių vertės skelbimas galėjo padaryti tiek daug, pavyzdžiui, atkreipti dėmesį į juokingas vaistų nuo diabeto ir jų atsargų kainas", - sakė ji. „Norėčiau lažintis, kad kiekvienam diabetikui bent kartą buvo pasakyta apie CGM. Mums nereikia skelbimo, kuriame būtų sakoma, kad „pirštų lazdelės yra praeitis“, kai dauguma net negali sau leisti bandymo juostelės.
Denveryje, Kolorado valstijoje, ilgametei „T1D Andrea“ (pavardė neatskleista) nerimą kėlė tai, kad „Dexcom“ išleis pinigus „Super Bowl“ reklamai, kai tiek daug negali sau leisti naudoti to konkretaus CGM. Diagnozuota kolegijoje 19 metų, ji buvo „Medicaid“ be tėvų paramos tinklo - tai reiškia, kad už visas diabeto išlaidas buvo atsakinga ji. Net dabar, po daugelio metų, ji stengiasi sau leisti įsigyti „Dexcom CGM“, kurį pagaliau galėjo sau leisti.
Andreai svarbu, kad žmonės suprastų, kaip labai daug žmonių negali nusipirkti sveikatos draudimo ar atsargų, reikalingų CGM, jau nekalbant apie insulino kainas, dėl kurių net 1 iš 4 PWD lemia insulino racioną.
„Liūdnas faktas yra tai, kad„ Dexcom “nusprendė išleisti daugiau nei 5 milijonus dolerių reklamai, o ne paprasčiausiai sumažinti kainas, kad padėtų labiausiai pažeidžiamiems diabetikams“, - sakė ji „DiabetesMine“, pažymėdama, kad „Black“, „Latinx“ ir kiti spalvoti žmonės dažnai turi mažiau galimybių naudotis diabetu. tech.
„Spręsdami rasės ir negalios neteisingumą šioje šalyje, taip pat turime atsižvelgti į tai, kodėl įmonės mieliau išleidžia daug pinigų gelbėjimo priemonės reklamavimui, o ne paprasčiausiai padeda žmonėms, kuriems to reikia“, - sakė Andrea.
Ar „Dexcom“ praleido ženklą?
Tuo tarpu kiti „D-Community“ atstovai prieš žaidimą laukė „Dexcom“ reklamos su Jonu, tačiau jautėsi nusivylę pranešimais apie paskutinį skelbimą.
Kolega T1D Caroline Levens, blogo angliavandenių diabeto tinklaraštininkė Kalifornijos įlankos rajone, dienraštyje „Diabetes Daily“ rašė: „Jau yra didelė stigma, susijusi su pirštų antspaudais. Tai neturėtų būti kažkas, ko gėdijasi žmonės ... Naujos technologijos yra puiku, bet „kiti“ pirštų lazdelės nepadeda “.
Levensas paragino Dexcomą pagalvoti apie „Super Bowl“ stebintį mažą berniuką, kuriam jau gali būti gėda durti pirštą ir, nepaisant to, kad žino, kad egzistuoja „Dexcom“ CGM, tėvai to negali sau leisti.
Pažymėdamas, kad ne visi gali gauti viską, ko nori, Levensas pabrėžė: „Šis skelbimas galėjo būti pasiektas visiškai kitaip, kuris, manau, būtų pasiekęs tokius pat stiprius kaip„ Dexcom “verslo rezultatus, nedarant jokios žalos Diabeto bendruomenei. „Dexcom“ turėjo didelę galimybę ir, tiesą sakant, ją išpūtė “.
Los Andželo rašytojas ir redaktorius Dave'as Holmesas, kuris pats gyvena su suaugusiųjų diagnozuotu T1D, parašė „Esquire“ straipsnį, kuriame užfiksavo abi ginčo puses. Jis konkrečiai paminėjo šeimą, kurios T1D dukrai ką tik buvo diagnozuota 2020 m. Ir ji pradėjo naudoti „Dexcom“, nurodydamas, kad mergina džiaugiasi matydama skelbimą, nes „tokie dalykai leidžia jaustis normaliai“.
Vis dėlto savo straipsnyje Holmesas taip pat abejoja bendrovės išmintimi vykdant šią brangią reklamą tuo metu, kai tiek daug pasaulio žmonių kovoja dėl pandemijos, o CGM daugeliui lieka neįperkama. Jis atkreipė dėmesį į tai, kaip kai kurie stebėjosi, kodėl „Dexcom“ nesirinko pinigų naudoti vietoj to, kad padėtų kovojantiems PWD įsigyti G6 ir reikalingų jutiklių.
Holmesas išsakė savo kritiką rašydamas: „Negalite sau leisti brangios prekės reklaminės reklamos, kuriai gali skirtis didžiulis pinigų srautas, vaidinti ir mokėti asmeniui, kuriam niekada nereikės jaudintis dėl insulino kainos. tuo metu, kai žmonės netenka darbo, taigi ir draudimo, negaliu nepagalvoti: „Tikrai?“
