Jei kada nors pametėte ar pavogėte „Medicare“ kortelę, nesijaudinkite. „Medicare“ kortelę galite pakeisti internetu, telefonu arba asmeniškai. Jei turite „Medicare Advantage“ planą, taip pat galėsite parodyti registracijos laišką arba susisiekti su savo draudimo bendrove, kad gautumėte pakaitalą.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kaip galite gauti naują „Medicare“ kortelę, jei kada prireiks.
Kaip man pakeisti „Medicare“ kortelę?
Laimei, Medicare pareigūnai supranta, kad šios kortelės gali būti pamestos. Jei pamestumėte „Medicare“ kortelę, turite keletą pakeitimo galimybių. Jie apima:
- Prisijungęs. Galite apsilankyti „MyMedicare.gov“ ir sukurti paskyrą arba prisijungti prie esamo profilio. Šioje svetainėje galite atsispausdinti oficialią „Medicare“ kortelės kopiją. Taip pat galite paprašyti pakaitinės kortelės, kad ji gautųsi paštu, spustelėdami „Pakeitimo dokumentai“ ir tada „Pašalinti mano pakaitinę„ Medicare “kortelę“.
- Telefonas. Norėdami paprašyti naujos „Medicare“ kortelės, galite paskambinti į „Medicare“ biurą telefonu 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048). Taip pat galite skambinti šiuo numeriu, jei nerimaujate, kad kažkas kitas naudoja jūsų „Medicare“ numerį naudai sveikatai gauti.
- Asmeniškai. Galite kreiptis į vietinį socialinės apsaugos skyrių ir paprašyti, kad jie atsiųstų jums kortelę. Ieškokite artimiausios vietos „Social Security“ svetainėje.
Užsakius pakaitinę „Medicare“ kortelę, kortelė paprastai neatvyks maždaug 30 dienų po jos užsakymo. Jei per tą laiką negaunate „Medicare“ kortelės, svarbu dar kartą susisiekti su „Medicare“ biuru, nes gali būti pamesta ar pavogta jūsų pakaitinė kortelė.
Kaip gauti naują „Medicare Advantage“ kortelę?
„Medicare Advantage“ („Medicare C“ dalis) yra alternatyva tradiciniam „Medicare“, kai privati draudimo bendrovė administruoja jūsų „Medicare“ politiką.
Jei turite „Medicare Advantage“, turėsite susisiekti su savo individualia draudimo bendrove ir užsisakyti pakaitinę draudimo kortelę. Štai keli būdai, kaip tai padaryti:
Skambinkite savo draudimo bendrovei
Norėdami paprašyti naujos draudimo kortelės, telefonu galite susisiekti su savo draudimo bendrove. Štai keletas dažniausiai naudojamų „Medicare Advantage“ kompanijų telefonų numeriai:
- Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
- „BlueCross“ „BlueShield“: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- „Kaiser Permanente“: 888-901-4636
- „UnitedHealthcare“: 800-607-2877 (TTY: 711)
Parašykite savo draudimo bendrovei
Galite susisiekti su savo draudimo bendrove parašę laišką, prašydami naujos draudimo kortelės. Čia yra kelių dažniausiai naudojamų „Medicare Advantage“ kompanijų pašto adresai:
- „Aetna“: „Aetna Inc.“, P.O. Box 14088, Lexington, KY 40512
- „BlueCross BlueShield“: turite susisiekti su narių tarnybomis internetu arba telefonu.
- „Cigna“: „Cigna“ įmonių būstinė, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
- „Kaiser Permanente“: „Kaiser Permanente“ turi keletą vietų visoje šalyje. Kiekvienos srities adresus rasite čia.
Atnaujinimai internete
Daugelis draudimo kompanijų turi internetinį portalą, kuriame galite gauti informacijos apie savo polisą ir paprašyti naujos kortelės.
- Aetna: Spustelėkite čia norėdami rasti internetinį portalą savo Aetna planui.
- „BlueCross BlueShield“: spustelėkite čia norėdami rasti „BlueCross BlueShield“ nario naudos portalą.
- „Cigna“: Norėdami rasti „Cigna Medicare“ portalą, spustelėkite čia.
- „Kaiser Permanente“: spustelėkite čia, jei norite rasti „Kaiser Permanent“ portalą.
- „UnitedHealthcare“: Spustelėkite čia, kad pasiektumėte „UnitedHealthcare“ portalą.
Net jei neturite vieno iš šių „Medicare Advantage“ planų, paprastai galite susisiekti su savo draudimo bendrove, savo individualiu draudimo agentu arba apsilankyti savo draudimo bendrovės svetainėje, kad sužinotumėte, kur galite užsisakyti naują kortelę.
Kaip gauti receptus, jei pametiau „Medicare D“ kortelę (arba „Medicare Advantage“ kortelę)?
Laimei, galite atlikti kelis veiksmus, kad nuvyktumėte į vaistinę ir gautumėte receptų prieš atvykdami į „Medicare“ kortelę arba pametę kortelę. Jie apima:
- atneškite į vaistinę bet kokius dokumentus, kuriuos turite iš savo „Medicare“ plano, pvz., patvirtinimo laišką, patvirtinimą ar sveikinimą iš „Medicare“
- atnešdami vaistinėje registracijos patvirtinimą iš „Medicare“, įsitikindami, kad jame yra tokia informacija kaip jūsų politikos numeris
Vaistinė taip pat gali gauti jūsų „Medicare“ D dalies informaciją susisiekdama su „Medicare“. Jie gali paprašyti jūsų „Medicare“ numerio (jei žinote) arba paskutinių keturių jūsų socialinio draudimo numerio skaitmenų. Jie gali naudoti šią informaciją norėdami sužinoti apie jūsų „Medicare“ aprėptį.
Ką sako daryti draudimo bendrovės
Daugelis draudimo kompanijų pataria susisiekti su jais arba apsilankyti jų internetiniame portale, jei pametate „Medicare“ kortelę. Keli būdai, kaip galite gauti informaciją, yra šie:
- atnešdami registracijos patvirtinimą iš „Medicare Advantage“ plano į vaistinę, įsitikinę, kad jame yra jūsų plano pavadinimas, registracijos patvirtinimo numeris ir telefono numeris, kaip susisiekti su planu
- laikykite nuskaitytą kortelės priekinės ir galinės dalies kopiją saugioje vietoje, kad galėtumėte pasiekti savo politikos numerį ir pagrindinius telefono numerius, kad galėtumėte skambinti
Mokėkite iš kišenės ir paduokite kompensaciją
Jei, nepaisant visų pastangų, negalite gauti informacijos apie „Medicare“ ir jums reikia iš naujo užpildyti receptus, gali tekti už juos sumokėti ne savo kišenėje. Išsaugokite mokėjimo kvitus ir, kai turėsite savo informaciją, galite paskambinti į „Medicare“ planą ir susitarti dėl išlaidų kompensavimo.
Kaip gauti pakaitinę kortelę stichinės nelaimės ar ekstremalių situacijų metu
Jei esate vietovėje, kurią paveikė stichinė nelaimė ar kita ekstremali situacija, taisyklės, kaip jūs gaunate mediciną per „Medicare“, gali būti sustabdytos. Pavyzdžiui, jums gali būti ne tokios griežtos taisyklės, kaip kreiptis į tinklo paslaugų teikėjus ar vaistines.
Jei įmanoma, ekstremaliomis situacijomis galite gauti savo „Medicare“ plano vaizdą apsilankę „MyMedicare.gov“ ir išspausdinę pakaitalą. Gera mintis tęsti ir užsiregistruoti internetinei paskyrai dabar. Jei yra avarinė situacija, jau turėsite prisijungimo informaciją.
Medicare.gov turi puslapį apie tai, kaip gauti pagalbą esant ypatingoms kritinėms situacijoms, įskaitant tai, ar jums reikia dializės ar vėžio gydymo.
Esmė
Laikykite „Medicare“ kortelę saugioje vietoje ir būtinai duokite ją tik sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, ligoninės darbuotojams ar vaistininkams. „Medicare“ turintys pareigūnai neturėtų skambinti jums tiesiogiai ir prašyti jūsų „Medicare“ numerio.
Jei nesate tikri, kad asmuo, prašantis jūsų kortelės, yra „Medicare“, turėtumėte paskambinti telefonu 800-MEDICARE ir paklausti, ar jums paskambino kas nors iš Medicare biuro.
„Medicare“ kortelės kopiją paprastai galite atsispausdinti internete. Paskyros nustatymas „MyMedicare.gov“ gali padėti pagreitinti šį procesą.
