Surasti geriausią sveikatos priežiūros paslaugų teikėją, kuris atitiktų jūsų poreikius, yra sudėtinga užduotis. Naudinga rasti žmogų, su kuriuo jaučiatės patogiai kalbėdamasis, kuris dalijasi jūsų sveikatos tikslais.
Jūsų pirminės sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas yra asmuo, kurį matote bendresnėmis sveikatos problemomis. Šis asmuo paprastai yra gydytojas, bet taip pat gali būti slaugytojas arba gydytojo padėjėjas.
Taip pat galite turėti įvairių specialistų, kuriuos matote kaip savo sveikatos priežiūros komandos dalį. Specialistų tipai priklausys nuo jūsų sveikatos poreikių ir gyvenimo etapo.
Yra daug priežasčių, kodėl reikia ieškoti naujo sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo. Gal jūsų sveikata pasikeitė, ir jums reikia kreiptis į specialistą. Gal persikėlėte ir jums reikia naujo šeimos gydytojo. O galbūt manote, kad partnerystė su dabartiniu paslaugų teikėju jums ne visai tinka.
Štai keli klausimai, į kuriuos reikia atsižvelgti keičiantis sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams.
1. Ar šis sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas priima naujus pacientus?
Protinga paskambinti bet kuriam potencialiam paslaugų teikėjui ir sužinoti, ar jie priima naujus pacientus. Tai taip pat suteiks jums supratimą, kaip lengva pasiekti biurą ir kaip greitai jie reaguoja, jei jums reikia palikti žinutę.
2. Ar mano sveikatos draudimo planas taikomas šiam sveikatos priežiūros paslaugų teikėjui?
Jūsų sveikatos draudimo planas gali būti taikomas tik tam tikro tinklo paslaugų teikėjams. Jei nuspręsite pamatyti paslaugų teikėją už šio tinklo ribų, turėsite mokėti daugiau iš kišenės. Norėdami sužinoti daugiau apie draudimą, galite susisiekti su savo draudimo bendrove.
Jei turite „Medicare“, čia galite sužinoti, ar paslaugų teikėjas priima „Medicare“.
Apsvarstydami savo galimybes, jei perkate sveikatos draudimą, patikrinkite, kurie paslaugų teikėjai yra tinkle. Paprastai tai galite sužinoti ieškodami draudimo plano svetainėje, kad sužinotumėte, ar tam tikri paslaugų teikėjai yra tinkle.
3. Ar šis sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas man tinka?
Norėsite jaustis patogiai dirbdami su savo sveikatos priežiūros paslaugų teikėju ir jų biuro darbuotojais. Biuro darbuotojai gali būti slaugytojai, gydytojų padėjėjai ir registratūra.
Jei ieškote šeimos gydytojo, šis asmuo daugelį metų gali būti jūsų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas. Specialistas gali priklausyti jūsų sveikatos priežiūros komandai trumpai ar ilgai, atsižvelgiant į jūsų sveikatos poreikius.
Apsvarstykite galimybę gauti teikėjo rekomendacijas iš:
- šeima
- draugai
- kaimynai
- kitas patikimas sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas
- konkrečios būklės palaikymo grupės (jei ieškote specialisto)
Kitas būdas nustatyti, ar paslaugų teikėjas jums tinka, yra pacientų atsiliepimų, paskelbtų internete tokiose svetainėse kaip „Zocdoc“ ar „Healthgrades“, skaitymas.
Žinoma, asmeninis susitikimas su potencialiu tiekėju yra geriausias būdas sužinoti, ar jis jums tinka.
Pirmąjį susitikimą su nauju sveikatos priežiūros paslaugų teikėju galite peržiūrėti kaip interviu. Apsvarstykite šiuos dalykus:
- Ar jautėtės, kad paslaugų teikėjas išklausė jūsų poreikius ir atsakė į jūsų klausimus?
- Ar turėjote pakankamai laiko, ar paskyrimas buvo skubotas?
- Ar teikėjas stengėsi jus pažinti?
- Ar paslaugų teikėjas gerai supranta jūsų sveikatos problemas?
4. Ar klinikos vieta man tinka?
Galbūt norėsite aplankyti kliniką prieš paskirdami susitikimą, kad suprastumėte:
- Atstumas. Per kiek laiko ten nuvykti iš darbo ar namų? Jei naudojatės viešuoju transportu, ar jis važiuoja autobusu?
- Automobilių stovėjimo aikštelė. Ar yra automobilių stovėjimo aikštelėje ar netoliese?
- Prieinamumas. Ar yra liftų ar rampų, jei reikia? Ar ilgas pėsčiomis iki biuro būnant pastate? Ar laukimo zonoje yra pakankamai vietos neįgaliųjų vežimėliams, vaikštynėms ar vežimėliams?
- Atmosfera. Koks jausmas einant į kliniką? Ar laukimo zona yra jauki, švari ir maloni?
- Darbuotojai. Kai skambinsite, norėdami užduoti klausimus ar užsisakyti susitikimus, turėsite daug kontaktų su biuro darbuotojais. Ar jaučiatės patogiai su jais kalbėdamasis?
5. Ar klinika tenkina mano priežiūros poreikius?
Kai kurie sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai dirba vieni klinikoje, o kiti - grupėje. Grupės praktikoje galite pamatyti kitą paslaugų teikėją, jei jūsų įprastas gydytojas nėra.
Apsvarstykite galimybę užduoti šiuos klausimus:
- Koks darbo laikas?
- Ar yra priežiūra prieinama po valandų? Ką turėčiau daryti, jei man reikia priežiūros po darbo valandų?
- Kaip ilgai laukiama susitikimo?
- Ar šis teikėjas dirba savarankiškai ar kaip grupės praktikos dalis? Ar visada apsilankysiu pas savo gydytoją?
- Ar į sveikatos klausimus galima atsakyti telefonu ar saugiu el. Paštu?
Išsinešimas
Ieškant naujo sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo, reikia atsižvelgti į keletą dalykų. Norėsite jaustis patogiai su žmogumi ir įsitikinę, kad gaunate geriausią priežiūrą. Norint užtikrinti sklandžią prieigą prie priežiūros, taip pat svarbu vieta, prieinamumas ir paslaugos po darbo.
